Xác minh tài khoản tại aa60 giúp bạn rút tiền không giới hạn và liên kết trực tiếp với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của mình.
Sau khi tạo tài khoản, truy cập mục Tài Khoản trên điện thoại rồi chọn Xác Minh. Bước đầu tiên là tải lên ảnh CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn — mặt trước và mặt sau. Tiếp theo, xác nhận số điện thoại đã đăng ký bằng mã OTP gửi về máy. Cuối cùng, liên kết ví thanh toán: chọn MoMo, ZaloPay
hoặc Viettel Money, nhập số ví và xác nhận khớp với tên chủ tài khoản. Khi ba bước này hoàn tất, quyền rút tiền được kích hoạt ngay trên tài khoản của bạn.
Quy trình xác minh tại aa60 không chỉ mở quyền rút tiền — nó còn đảm bảo tài khoản của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép. Mỗi bước xác thực danh tính và liên kết ví đều được mã hóa, đảm bảo thông tin chỉ thuộc về bạn.
Chỉ cần xác minh CCCD hoặc hộ chiếu một lần duy nhất. Sau khi duyệt, tài khoản giữ nguyên trạng thái xác minh mà không cần làm lại từ đầu.
MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải khớp tên với thông tin đăng ký tài khoản. Điều này ngăn rút tiền nhầm địa chỉ ví và bảo vệ số dư của bạn.
Mỗi lần liên kết ví hoặc thay đổi thông tin xác minh, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn thay đổi trái phép từ bên ngoài.
Ảnh CCCD và tài liệu tải lên trong quá trình xác minh được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu không được lưu dưới dạng văn bản thô sau khi hoàn tất kiểm duyệt.
Nếu gặp khó khăn ở bất kỳ bước xác minh nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của aa60 có thể giúp bạn kiểm tra trạng thái hồ sơ, hướng dẫn tải tài liệu đúng định dạng và xử lý lỗi liên kết ví. Liên hệ qua kênh chat trên ứng dụng hoặc email để được phản hồi.
Mở ứng dụng aa60 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình để kết nối với nhân viên tiếng Việt và hỏi về trạng thái xác minh.
Email hỗ trợ dành riêng cho vấn đề xác minh danh tính và liên kết ví. Đính kèm ảnh tài liệu và mô tả bước đang gặp lỗi để được xử lý nhanh hơn.
Sau khi gửi tài liệu, vào mục Tài Khoản rồi chọn Trạng Thái Xác Minh để xem hồ sơ đang ở bước nào và tài liệu nào cần bổ sung.
Dưới đây là các thuật ngữ bạn sẽ gặp khi thực hiện xác minh tài khoản tại aa60 — hiểu đúng để hoàn tất từng bước nhanh hơn.
KYC (Know Your Customer) là quy trình xác thực danh tính người dùng. Tại aa60, KYC yêu cầu ảnh CCCD hoặc hộ chiếu để xác nhận bạn là chủ tài khoản thực sự
OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần gửi về số điện thoại của bạn. Mã này dùng để xác nhận việc liên kết ví hoặc thay đổi thông tin xác minh
Đây là bước kiểm tra CCCD hoặc hộ chiếu để xác nhận tên, ngày sinh và ảnh chân dung khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản. Chỉ thực hiện một lần.
Liên kết ví là bước gắn số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào tài khoản aa60. Tên chủ ví phải trùng tên tài khoản để lệnh rút tiền được duyệt.
Nghĩa là tài liệu đã gửi thành công và đang trong hàng đợi kiểm duyệt. Bạn sẽ nhận thông báo khi hồ sơ được duyệt hoặc khi cần bổ sung giấy tờ.
Tài khoản chưa xác minh có thể nạp tiền và trải nghiệm sảnh, nhưng chức năng rút tiền sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất đủ ba bước xác minh.
Tổng hợp các câu hỏi người dùng hay đặt nhất trong quá trình xác minh tài khoản tại aa60 — từ tài liệu cần chuẩn bị đến cách xử lý khi hồ sơ bị từ chối.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.